行銷自動化:優化購買旅程的 5 大支柱

在進行良好的行銷市場研究、掌握如何談判合約、使用行銷自動化來優化購買旅程之後,您可以在電子商務第四季度或一年中的任何時間節省時間、賺錢並提高轉換率。這些工具同樣適用於提高行銷效率。然而,為了讓這個購買過程成功,您必須尊重這 5 個支柱…

定義你的目標

在實施行銷活動之前,無論您的身份是個別顧問還是其他身份,請務必確定並設定您的目標!以行銷中的 OKR 方法為例,以獲得更好的結果。例如,這些目標可以包括限制銷售週期、獲得更多客戶或潛在客戶、收集電子郵件地址、增加網站流量或增加營業額。透過預先定義可實現和可衡量的目標(智慧目標),您將能夠將其整合到您的行銷自動化策略中,以優化購買旅程。有點像在行銷中使用人工智慧。 社區管理培訓

追蹤關鍵績效指標
關鍵績效指標或KPI 可以確定所採取行 準確的手機號碼列表 動的有效性。雖然考慮轉換率很重要,但其他指標對於評估您所取得的進展以改善您的策略也很重要:

準確的手機號碼列表

事實上,在良好的行銷細分之後,在正確的時間向目標提供內容,以便您的策略有效。

根據您提供的報價

客戶旅程的階段和您的目標,有不同的內容可供選擇,最常見的是部落格文章、登陸頁面、網頁、網路研討會、社交網路上的出版物,就像梅賽德斯德斯的營銷策略一樣例如。若要確定哪些方法有效,請定期進行內容分析。

進行 A/B 測試
A /B 測試涉及比較您創建的兩 兄弟數據 種類型的場景。從績效指標中,您將知道哪些指標正在發揮作用,並且能夠在失敗時確定為什麼無法實現目標。

如果您的場景之一成功,請以相同的方式繼續,即確定所採取的步驟以及實現目標的原因。透過花時間分析您的策略,您將能夠加強您的客戶關係並實施新的行動,以繼續實現您的長期目標。

了解購買旅程

透過行銷自動化優化購買旅程需要事先了解此過程。除了促進更好的定位之外,它還可以讓您找到成功轉換的正確方法。

購買旅程通常與客戶旅程混淆,它在購買行為之後結束。至於客戶旅程,它包括客戶在獲得所選產品或服務之前、期間和之後所經歷的不同體驗的購買旅程。購買旅程是客戶尋找、購買和使用明確的服務或產品的過程。這個階段從出現需求 2023 年最佳攝影網站主題 的那一刻開始,直到實際購買的那一刻。對於任何為了改善客戶體驗和行銷活動而進行分析的公司來說,這一點都至關重要。

一些公司有時會使用行銷自動化來傳遞工業數量的信息。然而,網路使用者被收到的大量資訊和廣告淹沒,需要被誘惑並說服他們購買您的服務或產品。

因此,面對激烈的競爭,您必須能夠根據具體情況並個性化您的訊息。無論您是透過電子郵件還是在網站上向您的目標發送郵件,請務必提供滿足他們需求的答案。

然而,儘管內容對於說服他們至關重要,但不要忘記購買過程中的這三個決定性步驟。

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