我已經在另一篇文章中寫了一些有關程序管理的內容。簡單來說，我們只要知道流程是對一個活動的描述，該活動具有多個相互關聯的步驟。當您將它們放在計劃（圖表、流程圖…）中時，您將更好地理解一切是如何進行的，並且您將能夠開始改進流程。我還要補充一點，它不必很複雜——下面的圖片也是一個過程。
有很多有趣的應用程序，但如果您在過程控制方面沒有經驗，我會推薦更通用、快速且易於使用的工具。我主要使用Whimsical（單擊以轉到我介紹它的文章），否則您可以在Figma、Miro 或任何其他有畫布和元素（例如框、文字和箭頭）的地方嘗試FigJam，以將框連接到每個框其他。
我是怎麼做的雖然我很注重流程
但我沒有受過這方面的專業理論教育。我是自學的，在團隊的日常管理和 薄荷資料庫 專案管理中學習了流程管理，所以我總是主要關注性，以便其他人可以使用流程並理解它 – 無論是同事還是客戶，當我為他們繪製流程時。
開始總是一樣的 – 您需要澄清您想要簡化或自動化的內容（您可以在透過 Make 和 Zapier進行自動化的文章中找到有關自動化資訊）。是否將資料從一個地方傳輸到另一個地方？作業？建立報表或電子郵件？或甚至是整個辦公室或機構的運作？一旦你弄清楚了，你就可以開始「描繪」當前的情況了。
你可以從更般的
角度入手細節，即做一個開始，一個結束，然後逐步分析它們之間的關鍵步驟。如果是更大的事情，這是更好的方法，因為您可能不知道所有子步驟。很多老闆可能都會看到這樣的一些事情↓
第二種方法是直接創建整個流程的子步驟，這是我更喜歡的，因為我們通常在初次會議或研討會上與客戶討論從開始到目標之間發生的各種事情。
具體流程
如果你知道這個過程，你即想到這個變體中可能發生的一些其他 訊行銷社群媒體管理其 可能的轉折和情況。其次，您可以更具體地列出一些內容 – 上圖在實踐中看起來更像這樣。
具體流程詳解
在這種情況下，您已經可以開始思考哪些方面可以 電話數據 改進。或更詳細地了解更全面的概述。此外，您可以開始使用路徑本身，而不僅僅是讓所有東西都線性地在您身後，甚至可以使用顏色來標記它們（在這種情況下，條件 – 綠色可以，紅色錯誤）。