如果您是企業領導者，您可能面臨著讓銷售團隊完全接受新策略的挑戰。我們在 IMPACT 上看到的一種方式是，領導者試圖讓他們的銷售團隊採用分配銷售，這是在整個銷售過程中利用內容來通知和吸引買家的概念。儘管其效果已得到證實，但許多公司仍難以讓自己的團隊加入。但正如亞歷克斯溫特 (Alex Winter) 和克里斯杜普雷 (Chris Duprey) 在最近一集《無盡的客戶》中所討論的那樣，如果你能克服最初的阻力，掌握任務銷售可能會改變遊戲規則。
什麼是分配銷售？
任務銷售的核心是將教育內容整合到銷售流程中。任務銷售不是僅僅依靠傳統的推銷和會議，而是為潛在買家提供資源（例如部落格文章、影片和指南），在銷售對話開始之前回答關鍵問題。
克里斯最好地解釋了這個概念：「我們利用內 如何透過任務 容來幫助買家了解銷售流程…受教育的人越多，他們購買的東西就越多。如果我 更優質的銷售線索 們做得正確，我們就可以在銷售過程中影響這一點。此策略使銷售團隊能夠利用知識來吸引潛在客戶，從而縮短銷售週期並提高轉換率。
這個想法的基礎來自於Marcus Sheridan 的「他們問，你回答」的哲學。事實上，馬庫斯早期的爆料之一是，在他的泳池公司網站上閱讀 30 篇文章的客戶有 80% 的轉換率。從那時起，該公司開始在與潛在客戶會面之前主動分配內容，例如 30 頁的買家指南。
為什麼任務銷售有效
銷售中最大的挑戰之一是與毫無準備的買家會面。他們可能不知道會發生什麼，或者更糟的是，他們可能會採取防禦態度，甚至試圖控制對話。當買家一無所知時，銷售 更優質的銷售 對話往往會變得重複且無效。
任務銷售透過提前為買家做好準備 瑞典電話號碼數據 來翻轉此腳本。正如克里斯所說，“當人們不知道會發生什麼時，他們就會表現得冷漠且具有防禦性，或者就像負責接聽電話的領頭羊一樣。”這兩種情況都不適合完成銷售。
透過任務銷售，潛在客戶可以在會議前獲得所需的內容，回答常見問題並緩解焦慮。這不僅可以建立與潛在客戶的信任，讓他們感到更有自信，還可以將銷售人員定位為專家和值得信賴的顧問，為更有成效和更有針對性的對話奠定基礎。
實施委派銷售的障礙 更優質的銷售
雖然分配銷售的概念看起來很簡單，但讓您的銷售團隊採用它可能是一個挑戰。克里斯概述了領導者在引入此策略時面臨的一些常見障礙：
銷售團隊抵制自信。這有點諷刺，但許多銷售人員都迴避直接，因為他們不想給人留下咄咄逼人的印象。克里斯解釋說：“銷售人員不喜歡 轉換率優化：減少放棄的購物籃 表現得自信，也不喜歡告訴人們該做什麼……他們不想成為咄咄逼人的銷售人員。”克里斯鼓勵領導者指導他們的團隊使用堅定但有益的語言，而不是溫和的踏板，例如：“為了讓我們舉行最好的會議並充分利用我們在一起的時間，我需要你在我們見面之前查看這些材料。
許多銷售人員不喜歡使用影片。執行任務銷售的最有效方法之一是透過個人化的一對一影片。然而，一些銷售人員對自己在鏡頭前的樣子或聲 更優質的銷售 感到不舒服。克里斯提醒我們，潛在客戶以同樣的方式看到和聽到你本人：「當你走進會議時，你不可能改變自己的外表或聲音。是你。透過練習，您的團隊會變得更加舒適，一旦他們看到對銷售的影響，他們就會上癮。
缺乏內容。許多公司猶豫是否開始分配銷售，因為他們覺得自己沒有足夠的內容。
但正如克里斯所解釋的 更優質的銷售
您仍然可以使用簡單的個人化影片或現有資源來開始這個過程。他建議為潛在客戶錄製一段簡短的視頻，概述會議將涵蓋的內容以及您發送 日本數據 的內容為何如此重要。隨著時間的推移，可以開發更多內容，但即使沒有完整的內容庫，初始步驟也是可行的。
執行的一致性。領導者常常很難讓 個銷售人員 更優質的銷售 在任務銷售上達成一致。提供支援和指導至關重要，但正如克里斯指出的那樣，「獲得支持 如何透過任務 的最佳方法是讓一兩個團隊成員開始成功使用它，然後與團隊其他成員分享他們的成果。這創造了動力。
轉讓銷售的實際好處
為了說明轉讓銷售的影響，克里斯分享了他最喜歡的例子之一：一家名為 Opus Partners 的公司。在實施分配銷售之前，他們的銷售會議很長（有時 90 分鐘甚至更長），因為潛在客戶會毫無準備。一旦 Opus 要求潛在客戶完成拜訪前的任務，包括閱讀 更優質的銷售 買家指南和填寫表格，整個銷售流程就會變得更有效率。