自從活字印刷術發明以來,賣家就用廣告轟炸買家——隨著廣告數量的增加,我們避免廣告的能力也正在增強。
垃圾郵件攔截器每天會拒絕約24 億封電子郵件,我們可以快轉廣告,超過 2.4 億人被列入不斷成長的國家謝絕來電登記處。最重要的是,您獲得的任何客戶在購買之前可能平均需要看到您的廣告七次。
在數位時代,企業應該如何吸引理想客戶並激勵他們購買?
傳統的潛在客戶開發方法不再有效;買家不想被打擾或被賣給——他們希望得到幫助。您的企業可以透過更好的方式產生優質潛在客戶並有效引導他們購買。
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這就是潛在客戶培育發揮作用的地方。
潛在客戶培育的定義 什麼是潛在客戶培育
從最基本的層面來看,潛在客戶培育是與客戶建立關係並引導他們完成購買者購買旅程的過程。
將您的潛在客戶培育活動視為一種指南,提供教育麵包屑,以便潛在客戶可以跟進。當潛在客戶撿起每一塊麵包屑時,他們會更了解您如何解決他們的問題,最終幫助他們實現目標。
您希望使用潛在客戶培育策略來接觸您的潛 什麼是潛在客戶培育 在客戶並在正確的時間回答他們的問題(正如作者和入站行銷倡導者馬庫斯·謝裡丹在他的書《他們問,你回答》中所揭示的那樣)。這可以確保您與他們分享的訊息實際上是有幫助的,並且是他們在購買過程中此時需要的訊息,以便進入下一階段。
潛在客戶培育的好處
在您深入尋找建議以嘗試不同規模的潛在客戶培育活動之前,首先 了解為什麼您的企業應該利用潛在客戶培育活動會很有幫助。
潛在客戶培育似乎很複雜,因為它可能跨越多個管道,所有這些管道都需要同步和協同工作,例如完美時機的號召性用語、彈出表單和電子郵件。成功的企 委內瑞拉電話號碼數據 業將潛在客戶培育視為入站行銷難題中最有效的部分之一,並且已經看到:
銷售就緒的潛在客戶數量增加 50%。 [來源:市場]
電子郵件回覆率的 4-10 倍。 [來源:主動行銷]
投資報酬率提高 45%。 [來源:MarketingSherpa ]
來自培養的潛在客戶的購買量增加了 47%。 [來源:年金集團]
如果沒有培育,79% 的銷售線索永遠不會轉化為銷售。因此,您可以看到,花時間培養潛在客戶可以帶來令人難以置信的成果。
您的潛在客戶可能會因為您出色的內容行銷和搜尋優化工作而找到您,然後進行轉化,但從未真正向您購買。當領導者不知道下一步該在哪裡、如何或做什麼時,他們很可能會離開。這就是培育潛在客戶能夠帶來回報的原因。
在這裡 什麼是潛在客戶培育
我們將引導您了解在規劃自己的潛在客戶培育策略時應記住的事項,以確保他們不會這樣做。
為了在潛在客戶培育方面取得成功,您需要先確保所有管道和內容協同工作,以幫助您的客戶了解您將如何解決他們的問題並了解下一步要採取哪些步驟。
潛在客戶培育管道
許多了解潛在客戶培育的人往往認為它只 需求產生與潛在客戶生成:有什麼區別? 適用於電子郵件行銷活動,但您可以透過任意組合途徑在買家的旅程中幫助您的潛在客戶。
有效的潛在客戶培養管道可能包括:
社群媒體:透過調查、娛樂性和教育性內容在社群媒體上吸引您的潛在客戶,這些內容有助於吸引那些不了解您的產品和服務或對電子郵件反應不佳的潛在客戶。
重新定位:這是指有人來到您的網站並離開,但隨後在另一個網站(例如 Facebook 或其他社交媒體網站)上顯示您的廣告。
網站內容:這可以是部落格文章、登陸頁面、號召性用語 (CTA) 和個人化內容。
電子郵件行銷:電子郵件應該是自動化的,可以包括後續報導、新聞、部落格文章或更深入的資訊內容。
活動和網路研討會
這些活動和網路研討會是為那些希望真正投入其中的更認真的潛在客戶而準備的。
當您考慮哪些管道最適合您自己的潛在客戶(您最有可能在哪裡接觸到他們?)時,請利用這些知識來充實您的整體潛在客戶培 什麼是潛在客戶培育 育策略。再說一次,最重要的是,當他們需要你時,你要在他們所在的地方向他們伸出援手。
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潛在客戶培養策略的 6 個提示
現在您已經了解了潛在客戶培育和可 韓國數據 以使用的管道的好處,在製定策略時需要注意以下六件事:
1.利用買家的旅程
潛在客戶培育最重要的方面之一是它滿足您的潛在客戶在買家旅程中的需求:
意識(銷售漏斗的頂部):這是買家意識到他們有問題的地方。在這裡,重點關注透過診斷問題的資訊內容(例如部落格文章和社交媒體貼文)來推動更好的自然流量結果。